🔒
GDPR a ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů — GDPR

Informace o zpracování osobních údajů zákazníků a uživatelů služeb USA-Balik.cz / STAJA s.r.o. dle nařízení GDPR Evropské unie.

📘

Obecné informace o GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) upravuje pravidla ochrany osobních údajů fyzických osob v rámci Evropské unie.

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zkráceně GDPR, ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, je nařízení Evropské unie, jehož cílem je výrazné zvýšení ochrany osobních dat občanů.

USA-Balik.cz / STAJA s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování přepravních, logistických a souvisejících služeb.

Veškeré osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

🏢

Správce osobních údajů

Identifikační údaje správce osobních údajů a kontaktní informace společnosti STAJA s.r.o.

Identifikační údaje společnosti

STAJA s.r.o., Koberovy 128, Železný Brod 46822, Česká republika, IČO 27276571, DIČ CZ27276571 (dále jen správce), zpracovává osobní údaje svých zákazníků a uživatelů služeb USA-Balik.cz.

Správce odpovídá za bezpečné zpracování a ochranu osobních údajů v souladu s GDPR a platnými právními předpisy České republiky.

Kontakt na správce údajů

Uživatelé mohou v otázkách zpracování osobních údajů kontaktovat správce na e-mailové adrese:

✉️ zakaznik@USA-Balik.cz

Správce poskytne informace o zpracování osobních údajů, jejich úpravě, výmazu nebo dalších právech uživatele dle GDPR.

📦

Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb USA-Balik.cz.

Identifikační údaje

Jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ a další údaje potřebné pro objednávky a fakturaci služeb.

Kontaktní údaje

Telefonní číslo, e-mailová adresa, doručovací adresa a kontaktní údaje příjemců zásilek.

Údaje o přepravě

Informace o zásilkách, objednávkách, platbách, přepravě, lodních kontejnerech nebo dovozu vozidel z USA.

📩 Všechny údaje jsou získávány přímo od zákazníka prostřednictvím registračního nebo objednávkového formuláře na webových stránkách správce.

⚖️

Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a plnění zákonných povinností správce.

Plnění smlouvy a služeb

Správce zpracovává osobní údaje uživatelů zejména za účelem:

  • 📦 zajištění přepravy zásilek a balíků
  • 🚢 organizace lodní a kontejnerové přepravy
  • 🚗 dovozu vozidel z USA
  • 💳 zpracování plateb a fakturace
  • 📩 komunikace se zákazníkem
  • 📄 celního řízení a přepravní dokumentace

Další zákonné důvody

  • 📑 dodržení zákonných povinností dle účetních a daňových předpisů
  • ⚖️ ochrana právních nároků správce
  • 📩 zasílání obchodních sdělení a marketingových informací
  • 🛡️ ochrana proti zneužití služeb nebo podvodům
  • 📄 archivace účetních a přepravních dokladů

Zpracování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR.

📅

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou dle právních předpisů a účelu jejich zpracování.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • 📦 po dobu trvání smluvního vztahu
  • 📄 po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy
  • ⚖️ po dobu případných soudních nebo správních řízení
  • 🛡️ minimálně do uplynutí 5. kalendářního roku po ukončení smlouvy

Marketingová sdělení

Osobní údaje pro zasílání obchodních sdělení budou zpracovávány pouze do doby, než uživatel vyjádří nesouhlas s takovým zpracováním.

Uživatel může kdykoliv požádat o ukončení zasílání obchodních sdělení.

🛡️

Práva uživatele dle GDPR

Každý uživatel má právo požadovat informace o zpracování svých osobních údajů a jejich správu.

Práva uživatele

  • 📄 požadovat informaci, jaké osobní údaje správce zpracovává
  • ✏️ požadovat opravu nebo aktualizaci osobních údajů
  • 🗑️ požadovat výmaz osobních údajů
  • 📩 odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
  • 📦 požadovat omezení zpracování údajů
  • 📥 vyžádat si kopii uložených údajů

Možnost obrátit se na úřad

V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se může uživatel obrátit:

  • 🏢 přímo na správce osobních údajů
  • ⚖️ na Úřad pro ochranu osobních údajů
  • 📩 prostřednictvím e-mailu nebo písemného podání

Kontaktní adresa správce:

📍 STAJA s.r.o., Koberovy 128, Železný Brod 46822, Česká republika

❗ USA-Balik.cz nikdy neprodává osobní údaje třetím stranám a používá je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.