.png)
Spustili jsme nový USA-Balik.cz
Nové objednávky nyní vyřizujeme výhradně přes nový systém USA-Balik.cz. Původní web zůstává aktivní pouze pro dokončení stávajících objednávek.
Nový systém vs. původní web
Původní systém zůstává dostupný pouze pro správu starších objednávek. Nové objednávky již vyřizujeme přes nový web USA-Balik.cz.
Nový web USA-Balik.cz
Moderní systém pro nové objednávky, správu zásilek a online služby.
Původní systém
Dostupný pouze pro dokončení stávajících objednávek a starší účty.
Přihlášení do nového systému
Pokud již máte účet, můžete se přihlásit stejným e-mailem a heslem jako ve starém systému.
Přihlašovací údaje
- 📧 LOGIN = Váš e-mail
- 🔑 Heslo zůstává stejné
- 🌍 Přihlášení najdete vpravo nahoře na webu
- ⚠️ Pokud máte problém, kontaktujte nás
Důležité informace
Přehled nejdůležitějších informací ohledně přechodu na nový systém USA-Balik.cz.
Stávající objednávky
- ✔ Stávající objednávky zůstávají dostupné 12 měsíců
- ✔ Kredity zůstávají na původním webu
- ✔ Kontakty, sklady i tým zůstávají beze změny
- ✔ Starý systém je aktivní pouze pro správu starších objednávek
Převod kreditů a cenik dopravy
Převod kreditů vyřídíme individuálně prostřednictvím zákaznické podpory. Do e-mailu prosím uveďte registrační e-mail a informace o částce kreditu.
Společně se spuštěním nového webu jsme po 7 letech aktualizovali také ceník přepravy. Veškeré aktuální ceny jsou již v ceníku zohledněny.
Co je nového v systému
Nový web přináší modernější správu objednávek, rychlejší systém a nové funkce.
Nový design a účet
- ✔ nový moderní design webu
- ✔ přehlednější sekce „Můj účet“
- ✔ jednodušší objednávání služeb
Nové funkce
- ✔ automatické párování plateb a faktur
- ✔ automatické e-mailové notifikace
- ✔ možnost přidání balíku do připravované zásilky
Další vylepšení
- ✔ nový přepravce UPS Express
- ✔ nové extra služby před odesláním
- ✔ desítky dalších vylepšení systému
Důležité pravidlo pro avizaci balíků
Systém při načtení balíku rozpozná pouze jedno tracking číslo.
👉 Jedna avizace = jedno sledovací číslo
Do každé avizace proto zadávejte vždy pouze jedno tracking číslo. Pokud zadáte více čísel do jedné avizace, systém nemusí zásilku správně rozpoznat nebo přiřadit. Doporučujeme vytvořit samostatnou avizaci pro každý jednotlivý balík.
Děkujeme za důvěru
Věříme, že nový systém Vám přinese rychlejší objednávání, lepší přehled o zásilkách a pohodlnější správu účtu.